CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le fait de passer commande et de valider la réservation lors du processus de paiement implique l’acceptation entière et sans réserve du CLIENT/UTILISATEUR à ces conditions générales de vente.
ARTICLE 1 – Jeux de piste
CACH'GAME est un concept de jeux de piste grandeur nature proposé par la société CACH'GAME, composé pour chaque jeu d'une équipe de 5 ou 6 joueurs maximum. Afin de pouvoir progresser dans les jeux, une tablette GPS est prêtée à chaque équipe contre remise d'une pièce d'identité au nom du CLIENT/UTILSATEUR
ARTICLE 2 – Temps de jeu
Les UTILISATEURS acceptent que la durée de jeu soit de 60 ou 90 minutes maximum(selon le jeu choisi), ceci qu’ils soient parvenus à résoudre toutes les énigmes ou non.
les UTILISATEURS acceptent que le jeu s’arrête avant la fin des 60 ou 90 minutes s’ils sont parvenus à résoudre toutes les énigmes en moins de 60 ou 90 minutes ; sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.
L’accès aux jeux n’est possible que sur présentation de l’email de confirmation de réservation envoyé après le paiement au CLIENT et sur présentation d’une pièce d’identité de ce dernier.
Si des UTILISATEURS décident de ne pas effectuer la totalité de la session, aucun remboursement ne sera accordé.
Les jeux se déroulant en extérieur et les prestations de CACH'GAME étant considérées comme des activités de loisirs, conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, aucune annulation ni compensation tarifaire n’est possible après confirmation et ce, quelles que soient les conditions météorologiques.
Les UTILISATEURS mineurs âgés de moins de 15 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
Les UTILISATEURS sont tenus de maintenir l’intégralité des équipements fournis en bon état. De ce fait, l’UTILISATEUR reconnaît que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée des équipements fera l’objet d’une refacturation.
CACH'GAME se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix pratiqués par CACH'GAME sont indiqués sur le site internet de celui-ci.
CACH'GAME se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout CLIENT paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.
ARTICLE 4 – RÉSERVATION
Toutes les réservations sont effectuées depuis le site internet. La réservation est ferme et définitive après réception de l’email de confirmation de réservation, lequel est envoyé au CLIENT à l’issue du paiement effectué sur une plateforme sécurisée.
En cas de retard des UTILISATEURS pour une SESSION réservée, l’UTILISATEUR pourra décider s’il souhaite ou non débuter la partie. Dans tous les cas, la durée du jeu sera diminuée du temps de retard afin de ne pas pénaliser les UTILISATEURS des sessions suivantes.
CACH'GAME se réserve le droit de refuser l’accès aux UTILISATEURS dont le retard s’élève à 20 minutes ou plus.
Si moins d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la session de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, le CLIENT et/ou les UTILISATEURS ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix.
Si plus d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la session de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglée avant de participer au jeu.
ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de CACH'GAME. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé.
ARTICLE 7 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS
Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.